Personvernerklæring

Formål og målgruppe

Formålet med dette dokumentet er å beskrive hvordan Aera behandler personopplysninger som samles inn via selskapets offentlige nettside. Retningslinjene er en del av Aeras internkontroll og styringsstruktur, og er godkjent av administrerende direktør. Denne policyen kan bli oppdatert med jevne mellomrom.

1. Introduksjon

Aera samler inn og behandler informasjon fra besøkende på sin nettside. Ved behandling av slike data har Aera rollen som behandlingsansvarlig, slik det er definert i personvernforordningen (GDPR), og det er Aeras ansvar å sikre og legge til rette for at gjeldende personvernregler overholdes, samt at registrertes rettigheter i henhold til regelverket ivaretas.

Denne policyen beskriver spesifikt hvordan vi behandler data på vår offentlige nettside.
Aeras overordnede retningslinjer for behandling av personopplysninger som behandlingsansvarlig – herunder gjeldende rutiner for behandling, sikkerhetstiltak, hvordan informasjonssikkerhet og -kvalitet ivaretas, samt hvordan forespørsler om innsyn og informasjon håndteres – er beskrevet i Enterprise personvernerklæring.

2. Oversikt over kategorier og formål

På vår offentlige nettside behandler vi to kategorier av data: Den første er data du som bruker selv kan velge å sende inn («Nettbesøksinnsendelser»), og den andre er data vi automatisk samler inn («Nettbesøksdata»).

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

3. Informasjonskapsler brukt på vår nettside

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier på nettsiden vår for å gi en bedre brukeropplevelse, analysere besøkendes atferd og optimalisere ytelsen til nettsiden og våre digitale tjenester. I tillegg hjelper informasjonskapsler oss med å måle effekten av våre markedsføringsstrategier og tilpasse annonser basert på brukerpreferanser.

Disse informasjonskapslene er kategorisert som Nødvendige, Preferanse, Markedsføring og Statistikk:

• Nødvendige informasjonskapsler muliggjør grunnleggende funksjoner og sikkerhetsmekanismer, og er essensielle for at nettsiden skal fungere riktig.
• Preferansekapsler lagrer dine innstillinger, for eksempel språk- eller regionvalg, for å tilpasse nettsideopplevelsen.
• Markedsføringskapsler hjelper oss med å vise relevante annonser basert på dine interesser ved å spore nettleseratferd på tvers av nettsteder.
• Statistikkapsler samler inn anonymiserte data om hvordan du bruker nettsiden, slik at vi kan forbedre tjenestene våre.

Detaljert informasjon om de enkelte informasjonskapslene, inkludert formål, leverandører og varighet, finner du i cookiematrisen nederst på siden. Du har kontroll over dine preferanser og kan når som helst endre innstillingene via nettleseren din eller vårt verktøy for håndtering av informasjonskapsler.

4. Dine rettigheter og hvordan du utøver dem

Som registrert har du rettigheter. Dette inkluderer rett til informasjon, innsyn, protest og retting av opplysninger.

Mye av databehandlingen vi gjør i tilknytning til nettsiden vår er basert på ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Alle har rett til å få bekreftet hvorvidt Aera behandler personopplysninger om dem. Registrerte kan også be om en oversikt over hvilke typer data som behandles. Denne policyen tar sikte på å besvare dette i tabellen ovenfor.

Du har også rett til å be om en kopi av dine egne data. For å gjøre dette, send en innsynsbegjæring til kundeservice på post@aera.id, eller via skjemaene du finner i portalen din. Vær oppmerksom på at vi vil kreve at du bekrefter din identitet før vi gir ut informasjon.

Dersom opplysninger om deg er feil eller ufullstendige, skal de rettes, slettes eller blokkeres, avhengig av situasjonen. Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine data på andre rettslige grunnlag.

Dersom du ønsker å benytte deg av noen av disse rettighetene, eller har spørsmål om denne policyen, ber vi deg ta kontakt med kundeservice.

Informasjonskapsler (forts.):